Chers clients, notre objectif est de laisser un merveilleux souvenir de votre séjour dans ce coin de la vallée d’Itria. Pour cette raison, nous vous demandons de lire attentivement ce qui suit:
Conditions de réservation
Il Gelso Selvatico demande un séjour minimum de 3 nuits ; pour confirmer la réservation un dépôt égal à 30% du montant total est nécessaire.
A l’arrivée, les propriétaires se réservent le droit de demander un dépôt de 50 euros; ceci est nécessaire afin de couvrir tout dommage qui peut se produire à l’intérieur de l’appartement, s’il n’y en a pas, le dépôt sera retourné ou déduit au départ.
En respectant tous nos invités, nous ne pouvons accepter les animaux d’aucune sorte, nous sommes désolés.
En cas d’annulation
En cas d’annulation de la réservation, la direction appliquera les critères suivants:
- Dans les 30 jours précédant l’arrivée, l’annulation sera gratuite.
- Du 29ème jour au 3ème jour avant l’arrivée, la direction demandera le paiement de 50% sur le montant total du séjour.
- Si la réservation est annulée 2 jours à l’avance, la veille ou le jour de l’arrivée, la direction demandera une indemnisation égale à 100% du montant établi.
Nos horaires
L’enregistrement est prévu de 15h00 à 20h00 tous les jours. Pour les arrivées en dehors des heures indiquées, veuillez en aviser la direction.
Le check-out est possible de 8h00 à 11h00 tous les jours. Pour les départs en dehors des heures indiquées, s’il vous plaît aviser.
Services supplémentaires
Pour tous services supplémentaires, n’hésitez pas à nous le demander à l’avance. Malheureusement pour un problème structurel d’appartements, nous n’avons pas accès aux fauteuils roulants pour les personnes handicapées.
Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de pouvoir vous aider.